エステ パトラ

成長の手応えを実感しながら一歩ずつ進めます

Daily up 朝礼

エステ パトラ

クォークでは毎朝30分以上かけての朝礼と、30分の環境整備を行います。
時間をかけてじっくり朝礼を行う事で、全員が同じ方向を向き、お店の方針や理念を空念仏でなく確かめ合うことで、
一人ひとりのより大きな力を発揮できると考えております。
朝から自然と笑顔が生まれ、さわやかな仕事が出来る雰囲気作りをして、一日をスタートします。

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    「ありがとう」・笑顔・拍手があふれています
    お客様からのありがとうの言葉、スタッフ同士のありがとうの言葉、笑顔、大きなあいさつ、大きな拍手、ストレッチで体をほぐし、朝のスタートをプラスのオーラで満たします。
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    「今日もお客様を美しくします!パトラファイト!」
    最後は全員が手をつなぎ円になって、この掛け声と共に元気よく腕を振り上げます。社員に一体感が生まれ、気持ちが一つになります。
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    クレド(信条)
    クレド、ベーシック(1〜12項目)、サービスの5ステップ、スタッフへの約束を読み上げ、価値観の共有と社員の気持ちの集点を合わせます。

JOB

暖かくて強いハートと高い技術力を持つ美のプロへ。成長の手応えを実感しながら一歩ずつ進める。
クォークには、あなたを美容家に育てるストーリがあります。

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    表彰式 (3ヶ月に1度)
    お客様から高い支持を受けたスタッフには、最優秀賞・トップ賞・リピート賞・など様々な賞が贈られます。
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    全体会議 (3ヶ月に1度)
    全社員が集まる全体会議が3ヶ月に1回、年に4回行われます普段の結果を発表したり美容家としての学びを深めます。
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    実行計画 (6ヶ月に1度)
    半期に1度、実行計画シートを作成、自分への約束・目標を立て、実行します。
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    講習会 (随時)
    ドクターを中心に肌の症例カンファレスが行われたり、肌の基礎知識勉強または、時には有名講師、江原啓之さんを迎えての講習会です。
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    早朝勉強会 (1ヶ月に3度目標)
    就業時間前又は就業時間後に自主的にスタッフが集まり、勉強会を行っています。また、お客様情報を共有することでサービスの向上に努めています。。
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    環境整備 (2ヶ月に1度社長チェック)
    社内を美しくすることで、場を清め、心も清めます。環境整備は単なる掃除・整理・整頓ではなく、気づきの能力やモラルを身につけ、お客様への気遣いや、サロンの使いやすさを向上させます。
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    地域貢献
    1ヶ月に2度、サロンの周辺の街をキレイにします。日頃、お仕事させていただいている地域の方々やその土地に感謝の気持ちを込めてゴミを拾います。「お客様」をキレイにするサロンだから、「私たちの街」も美しくします。
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    フェイシャル部門表彰式
    第18回リセラクィーンコンテストではパトラのお客様、なんと71歳の方が最優秀賞を受賞致しました。医師を始め厳しい審査での受賞です。
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    ボディー部門表彰式
    若返りゴッドハンドコンテスト、短期間で大きな結果が出せるという特徴がよく分かるコンテストで、表彰されました。
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    研修旅行 ディズニー
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    研修旅行 ハワイ
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    研修旅行 舘山寺温泉

私たちの取り組み

※表示価格は全て税抜きとなります。