こんにちは

最近インフルエンザやお風邪が流行っているようで、お客様の予約キャンセルが続いています

空気が乾燥するこの季節はウイルスに感染しやすいので、要注意です

皆様もお気をつけ下さいませ

 

それでは、あるお客様のお話をしたいと思います

今回リセラクイーンコンテストにも申し込みをしたY様のお話です

結果が待ち遠しくてソワソワしています

6ヶ月の変化だったので、期間が短いかな～・・・

その話ではなくて

 

そのY様が12月よりハーブピーリングのハーバル・シーのケアを受けられています。

このお手入れは即効性があるため1週間以内に皮向けや赤みなどの反応が出て(反応には個人差があります)早い肌活性を行います

ですが・・・

Y様は

「本当にお肌がきれいになるのかしら・・・」

と不安になられておられました

私たちの目から見て、しみも薄くなり、70代とは思えないお肌のハリが実現されていますが・・・

周りから時々しかきれいになったね！と言われないから結果を不安になられていたようです。

確かに・・・皮向けが起きるほどケアしているのに周りに言われなければ不安になりますよね

スタッフからいくらほめられても本当かな～？と不安になってしまいますよね

 

このままではせっかく綺麗になっても喜んでいただけないと思い、どうしたらいいか信用していただける方法を考えていました。

そんな時、1年半ほど前からお通い頂いているF様が

「ここにきて本当によかった」

というお話をされていました。

ちょうどF様も12月からハーバル・シーのケアを受けられており、お肌の毛穴が一段としまり、ハリもつやも出てとっても美白になっておられてたので、駄目もとでY様に体験談をお話していただきたいことをお願いしました

「私でよければお話しますよ。」

と快くOKのお返事を下さりました

Y様もぜひ通われている方のお話を聞きたいということで、お話をするお時間をとって対談をしていただきました

F様は７０代でこれだけ綺麗ですごいです！私ももっと頑張らないと・・・・いい刺激を受けましたと言ってくださりました。

Y様も改めて皮向けが正しい反応だとわかり、安心しました。まだまだがんばります。とモチベーションがぐんっと上がっておられました。

そしてお２人から嬉しい言葉をいただきました。

「いろんなサロンに通ってきたけど、ここは他とぜんぜん違う。しっかり見てくれるし、お話も聞いてくれる。すごく癒されます」

「スタッフが本当に明るいから、くるたび元気になれるんです」

「定期的にここまで通えたことはないし、今までは面倒だったらよくキャンセルもしていた」

「２時間ここまでかかるけど、全然苦じゃない。出逢えて本当によかった」

とお２人からたくさん褒めて頂き、嬉しくてびっくりして感動してしまいました

Y様を励ましてもらうはずが・・・途中からサロンを褒めてくださり、そのときの真剣なお２人のお顔が忘れられません・・・

 

初回カウンセリングを担当させていただいたお２人がこうやって喜びの声を下さること、そしてお互い励ましあって、さらに美しくなろうと前向きになってくださったことが・・・とても幸せに思います

お客様からお話をしていただく事は異例のことですが、お客様自身が自信をもって通っていただけるために何をすれば喜んでいただくか追求して考え、

幸せの輪を広げていきたい

そう強く思いました＾＾

Y様F様、本当にありがとうございます。

これからも宜しくお願いします。

道畑